曹志东 协信控股集团有限公司常务副总裁

2017-07-22 12:39:05  



    刘洪玉:我也非常认同这个观点,合作才能共赢。因为刚才进的各种角色,它不是截然分开各自独立的,大家能够融合到一体,更好的协同。我觉得才能够做到这个行业的共赢。时间的关系,前面已经讲过的嘉宾,我就不想专门的提问了,按照我们过去论坛的模式,我也学一学他们的做法

    实际上,我们今天的主题叫城市的发展与房地产业面临的挑战,你叫我运营商,不是说不要开发商的角色,而是往这个方向推动。我自己也在思考一个问题,经常看一些数据的时候,发现房地产业在GDP当中的份额,在西方的发达经济国家当中都超过10%,大家认为这么重要了,统计局下的数据只有6.5%,这个差距这么大只是统计口径的问题吗?也是产业的结构和产业的形态,我们过分注重开发投资,而缺少运营、服务、管理和消费。

    在座参加论坛的各位朋友和嘉宾,都希望能够在这样的大背景下,找到非常带有指引性的、或者是启发性的思路和框架,最后的环节,我想请在座的各位嘉宾,当然可能是已经发表的观点,再把它强调一下,您在这个话题下,给在座的各位及我们这个行业所提供的最主要的建议或者是思路。
   
   
    曹志东:我补充一个观点,要做好城市的运营商,要史无前例的关注人。我们做运营商,人有两个维度,一个维度是史无前例的重视你的直接客户和终端用户。很多住宅为什么做全装修?直接面对我们的客户。所以,我们所有的出发点,所有的作为,所有的设计,所有的效益的提升,所有的增值价值的增加,都要为这个来最终筹划。
    如何为这些客户和用户来达到这样的目的呢?我作为运营的人,也很重要。所以,史无前例的要关注我们公司的人的能力。大家都知道,现在出问题的很多公司,表面上是这个那个,可能是大的交易和大的问题,实际上背后是人的问题。所以我们大量的需要关注人,关注我们自己的人和自己的人的能力,这样的话,有优秀的人去服务于有需求的人,才能真正才能运营商。